VAIOノートパソコン DVD/CD-ROMドライブが認識しなくなりマイコンピューターから消えてしまったトラブルの復旧です。
パソコン拝見しデバイスマネージャーを確認
見事に「！」マークが付いている。
当然修理をご依頼頂いたぐらいだから、削除して、再起動では直るはずも無く
ドライバーの再インストールを試みたが認識せず・・・
結構過去の経験上メーカー製PCの場合付属するソフトか何かの影響で
不具合が出ているケースが在ったので、了承を得て、VAIO特有の
音楽再生や映像再生関係のソフトをアンインストールしてみる。
がしかし今回は改善する気配が無い・・・最後の手段で
レジストリの修復作業を開始。診断ツールで出てきたエラーを全て削除、、、、
そして再起動！
よし、見事に再認識完了して、ソフトも再度インストールしてみる事に
問題なく全ての機能が正常に作動！
認識もOK
無事データも消える事無く初期化することも無く無事作業完了しました。
上記作業は当社内での修理に関する物です。他の方法等も多数在ると思います。
修理に関しては1例にしか過ぎませんのでご了承下さい。
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